บทที่ 1
บทนํา
ความสําคัญและความเป็นมาของปัญหา
ในปัจจุบันมีร้านร้านขายสินค้าอยู่มากมาย แต่ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าก็ยังประสบกับปัญหา เช่น หากเราเลือกสินค้าพนักจะต้องตรวจสอบว่าในร้านมีสินค้าที่เราต้องการหรือไม่ ซึ่งจะใช้เวลาในการตรวจสอบถ้าหากมีลูกค้าจำนวนมากก็จะยิ่งใช้เวลานาน
ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำและมีการพัฒนาขึ้นทุกวันจึงมีบทบาทต่อการดำรงชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รวมถึงอุปกรณ์สื่อสารต่างๆ โปรแกรมระบบ Point of Sale เป็นสิ่งที่จำเป็นแต่ด้วยราคาที่สูง ทำให้ร้านค้าขนาดเล็ก หรือร้านค้าที่มีต้นทุนน้อยไม่สามารถนำโปรแกรมเหล่านั้นมาใช้ในการประกอบธุรกิจได้
ดังนั้นหากมีการนำเอาระบบจำหน่ายสินค้า POS ที่มีการทำงานที่ครอบคลุมในการใช้งาน ผู้ขายจะทำงานได้อย่างรวดเร็วสะดวกสบายมากขึ้นและสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นดังกล่าวข้างต้นได้เพราะง่ายต่อการจัดการกับข้อมูล ตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้ทันทีเพื่อให้เกิดความรวดเร็วในการจำหน่ายสินค้า
วัตถุประสงค์ของการวิจัย
1. เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อโปรแกรมระบบ Point of Sale ร้านขายรองเท้า
2. เพื่อพัฒนาเว็บแอพพลิเคชั่น Point of Sale (POS) ร้านขายรองเท้า
ขอบเขตการวิจัย
พัฒนาระบบจำหน่ายสินค้าแบบ Real Time เป็นโปรแกรมหน้าร้านและหลังร้านที่มีการเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ และรวมข้อมูลไว้ที่ส่วนกลางผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต บนระบบปฏิบัติการ Windows โดยมีความสามารถแบ่งเป็น 3 ส่วน ดังนี้
ส่วนของหน้าร้าน
-แสดงรายการและรายละเอียดสินค้าที่ขาย คำนวณยอดขาย
-ค้นหารายการสินค้า
ส่วนของหลังร้าน
-รายการสินค้าคงเหลือ
-เพิ่ม/ลบ/แก้ไข รายการสินค้า
ส่วนของผู้ดูแล
-จัดการฐานข้อมูลหน้าร้านและหลังร้าน
วิธีการดำเนินงาน
1. ศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้อง
2. เขียนเค้าโครงร่างงานวิจัย
3. เตรียมข้อมูล
4. พัฒนา Web Application Point of Sale ร้านขายรองเท้า
5. รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล สรุปผล
6. รายงานการวิจัย
นิยามศัพท์เฉพาะ
Point of Sale (POS) คือการเก็บข้อมูลการขาย และข้อมูลการบันทึกค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น เมื่อมีการขายสินค้า การบริการ
Real Time คือการตอบสนองทันที เช่นระบบ Sensor ที่ส่งข้อมูลให้คอมพิวเตอร์ เครื่องมือทดลองทางวิทยาศาสตร์และเครื่องใช้ในครัวเรือนทั้งหมด
Web Application คือโปรแกรมประยุกต์ที่ไม่ต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แต่สามารถทำงานบนเบราเซอร์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. เว็บแอพพลิเคชั่น Point of Sale (POS) ร้านขายรองเท้า ที่มีประสิทธิภาพ
2. ความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อโปรแกรมระบบ Point of Sale ร้านขายรองเท้าอยู่ในระดับดีมาก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น